Entenda porque as funções de uma tablet também servem para você.
Com a evolução tecnológica das tablets, muita gente se perguntou qual seria sua verdadeira utilidade. Apresentações de produtos como o iPad utilizando jogos e outros aplicativos para entretenimento, também reforçaram essa dúvida. Além de divertidas quais funções as tornam mais que um brinquedo?
Primeiro é preciso lembrar que, grande parte das tablets conseguem executar e até mesmo editar uma gama de formatos, possibilitando a criação de textos, apresentações e o que mais for necessário. Assim é possível substituir catálogos, manuais e outros tipos de impresso por arquivos digitais, que podem ser mais bonitos e interativos.
Na hora de fazer apresentação de um produto, por exemplo, ao invés de optar por um catálogo impresso, por que não uma apresentação onde o cliente possa ver vídeos, dar zoom, rolar páginas e fazer anotações que serão enviadas por e-mail? Force sua memória e lembre-se quantas vezes você já foi seduzido por recursos audiovisuais, apresentações interativas e uso inovador de tecnologia.
Outro fator a favor da inserção das tablets no dia-a-dia corporativo, é que além de ser uma atitude que reduz o impacto ambiental, ainda é possível reduzir os custos oriundos de papel e impressão. Assim é possível gerar um benefício mútuo para empresa, meio-ambiente e comunidade.
Você também pode estudar a possibilidade da criação de aplicações exclusivas, que facilitem o dia-a-dia da empresa, dos seus colaboradores e de seus clientes. Já é possível observar programas televisivos por exemplo, que aboliram o uso dos cartõezinhos ou mesmo do notebook utilizando apenas tablets. Além de encantarem os telespectadores, elas ainda permitem que os apresentadores fiquem ligados diretamente na internet, mesmo com o programa no ar.
As possibilidades do uso dessa nova tecnologia são praticamente infinitas. O importante é você entrar em contato com uma empresa especializada, que esteja capacitada para te orientar sobre as melhores soluções. Somente assim é possível aproveitar as vantagens que essa nova tecnologia pode trazer para o seu negócio.
Etapas da comunicação digital de uma franquia
O mercado de franquias registrou um crescimento de 14,7% em 2009, alcançando um faturamento de R$ 63 bilhões*. Considerado um empreendimento seguro, cada vez mais pessoas pensam em investir nesse mercado. Porém se para o franqueado existem muitas facilidades, quem é responsável por uma franchising tem muito trabalho pela frente.
A comunicação de uma franquia é diferenciada da comunicação de um comércio tradicional. Isso acontece porque a Franchising precisa se comunicar com dois públicos: franqueado e consumidor final. A comunicação digital é uma ferramenta fundamental porque consegue criar novas formas de abordar os clientes a cada dia.
O primeiro passo para traçar a estratégia de comunicação, é a percepção de que cada etapa da franchising exige uma abordagem específica. Na expansão, o meio online propicia vantagens por ser mais barato que as mídias tradicionais e possuir um alcance maior. Nessa fase a empresa deve investir em um site informativo e útil, que facilite a prospecção de novos empreendedores, além de ferramentas inteligentes de divulgação como os links patrocinados.
A Implantação é a etapa em que a franchising passa a se dirigir a dois públicos diferentes. O primeiro público é dos franqueados, que necessitam de uma comunicação direta, que procure auxiliá-los no dia-a-dia. O franqueado deve sentir que a empresa está próxima a ele, a criação de hotsite e e-mail marketing exclusivos reforçam essa idéia.
O segundo público é o consumidor final, que deverá encontrar na rede e no site institucional informações básicas como localização das franquias e disponibilidade de serviços e produtos. Esse público também se interessa por ações em mídias sociais, que auxiliam na relação de familiaridade consumidor/marca.
Ao alcançar a etapa Gestão, a franchising já possui maturidade e conhecimento sobre seus consumidores, podendo ousar na comunicação. O consumidor final é um público que aceita bem novidades, possibilitando a criação de advergames, ações promocionais, banners interativos e o que mais a criatividade permitir.
Para manter o contato com o franqueado o e-mail marketing continua sendo uma ótima opção, porém também é possível trabalhar com uma rede extranet. Ela pode e deve funcionar como um complemento, permitindo o acesso às informações de forma mais dinâmica.
As possibilidades de comunicação digital para franquias são muitas, então aproveite as vantagens e o dinamismo da internet para conseguir ainda mais sucesso nesse mercado que está em franca expansão.
*Fonte: Associação Brasileira de Franchising (ABF)